Savoir vendre en anglais
Objectifs professionnels
Développer des compétences en argumentation commerciale en anglais. Conduire un entretien de vente et négocier avec un client anglophone. Adapter son discours aux attentes et aux objections du client.Objectifs pédagogiques
Acquérir le vocabulaire et les expressions clés de la vente. Améliorer la fluidité et l’aisance à l’oral. Savoir structurer un argumentaire et gérer les objections.- Savoir recevoir un public en anglais
- Savoir collaborer en anglais
- Savoir travailler en anglais
- Savoir vendre en anglais
- Anglais entretien d'embauche
- Anglais de la vente et de la distribution
- Anglais du transport et de la logistique
- Anglais du tourisme
- Anglais des ressources humaines
- Anglais de la mode
- Anglais médical
- Anglais du management
- Anglais de l'immobilier
- Anglais de l'hôtellerie
- Anglais commercial
- Anglais des finances
- Anglais de l'agriculture
- Anglais de l'accueil du public
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Une formation faite pour vous
Construite sur-mesure pour vous, retrouvez les point-clés de cette formation dans la partie ci-contre.
Public et prérequis
Commerciaux, entrepreneurs, professionnels du marketing
Niveau A2 minimum en anglais recommandé.
Présentiel
Partout en France, à domicile ou en entreprise, un formateur peut vous coacher.
Tarif
Selon durée et modalités. Différents financements sont possibles
Visioconférence
Un cours particuliers en visioconférence pour les personnes mobiles ou à planning contraint.
Durée
Sur mesure, le format est défini avec vous selon les objectifs et le niveau.
Blended learning
Une approche multimodale pour une mémorisation maximale et un apprentissage optimal.
Détail du programme
Savoir vendre en anglais
Personnalisation de la formation
- Évaluation du niveau d’anglais
- Définition des objectifs particuliers de la formation
- Élaboration d’un programme de formation personnalisée
Contenu principal
- Module 1 : Introduction aux techniques de vente en anglais
- Vocabulaire et expressions clés de la vente.
- Présentation des différentes étapes d’une transaction commerciale.
- Analyse de vidéos et d’exemples de vente réussie.
- Module 2 : Comprendre les besoins du client
- Techniques d’écoute active en anglais.
- Questions ouvertes et fermées pour qualifier les besoins.
- Reformulation et vérification de la compréhension.
- Module 3 : Présenter un produit ou service de manière persuasive
- Structurer un pitch commercial en anglais.
- Mots-clés pour capter l’attention et susciter l’intérêt.
- Exercices pratiques : présenter un produit en 2 minutes.
- Module 4 : Répondre aux objections et négocier
- Stratégies pour répondre aux objections courantes.
- Techniques de persuasion et de reformulation.
- Jeux de rôle : simulation de négociation commerciale.
- Module 5 : Conclure une vente et assurer le suivi client
- Signaux d’achat et techniques de closing en anglais.
- Rédaction d’un e-mail de suivi et relance client.
- Exercice final : simulation complète d’un entretien de vente.
Modalités et moyens pédagogiques
- Jeux de rôles sur des situations de vente.
- Analyse et mise en pratique de scripts de vente en anglais.
- Exercices d’écoute et d’analyse d’entretiens commerciaux.
- Simulations avec feedback individualisé.
Evaluation des acquis
- Jeu de rôle final avec simulation d’un entretien de vente.
- Feedback personnalisé sur l’argumentation et la prononciation.
Votre formation CPF
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Nos certifications en anglais
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Un niveau de langue peut être démontré par une certification. Reconnues dans le monde professionnel et académique, nos certifications valorisent les compétences acquises en anglais par nos élèves. Chacune a ses spécificités et son format, n’hésitez pas à questionner nos consultants.
Le TOEIC est un test d’anglais décliné en plusieurs formats dont le plus connu est le TOEIC® Listening and Reading qui évalue la compréhension écrite et orale dans un contexte professionnel.
Linguaskill from Cambridge est une gamme de tests d’anglais innovants, rapides et fiables basés sur les compétences en langue (les language skills) utilisées dans la vie quotidienne.
Le test de langue LILATE est un test adaptatif en anglais qui a été conçu afin d’aider les professionnels à évaluer le niveau de leurs collaborateurs ou stagiaires avant, pendant et après une formation.
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